Εγγύηση - επιστροφές
Εγγύηση
Στα πλαίσια αξιοπιστίας που παρέχει η εταιρεία για τα προϊόντα της, παρατήθεται ο πίνακας εγγύησης για κάθε κατηγορία του ηλεκτρονικού καταστήματος.
ΠΡΟΪΟΝΤΑ | 1 χρόνος | 2 χρόνια |
Karcher για το καταναλωτικό πρόγραμμα | ü | ü |
Karcher για το επαγγελματικό πρόγραμμα | ü | |
Φίλτρα/Επεξεργασία νερού | ü ** | |
Αντλίες Grundfos | ü |
* Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί τιμολόγιο ως αποδεικτικό συναλλαγής.
** Η εταιρεία ΜΠΡΕΝΤΑΣ Μ. Ε.Π.Ε. παρέχει σε ορισμένα προϊόντα εγγύηση καλής
λειτουργίας 1 έτους.Τα συγκεκριμένα
προϊόντα αναγράφουν ως χαρακτηριστικό τους την εγγύηση και ο καταναλωτής μπορεί
να τα βρει εντός της κατηγορίας ΦΙΛΤΡΑ/ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΝΕΡΟΥ.
Επιστροφές
Ο πελάτης έχει κάθε δικαίωμα να επιστρέψει ένα προϊόν εντός 10 εργάσιμων ημερών, με courier της επιλογής του και χρέωση δική του.
Αν η επιστροφή αφορά ελαττωματικό προϊόν, η επιστροφή πραγματοποιείται μέσω της Speedex με χρέωση της εταιρείας.
ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΗ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΗ, να μην έχει φθαρεί η συσκευασία του προϊόντος και το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
Η επιστροφή μπορεί να πραγματοποιηθεί εντός 10 εργάσιμων ημερών κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με το τηλεφωνικό κέντρο της εταιρείας μας (2310559000)